logo 0800 50 1771

Правила

drugstore

1. Загальні положення

2. Період та територія проведення програми

3. Продукція, включена в програму

4. Механізм дії програми

5. Дані учасника програми

1.1. Беручи до уваги політику дбайливого ставлення до пацієнтів, допомоги в покращенні стану їх життя і необхідність розширення доступу пацієнтів до ефективних лікарських засобів, Компанія ПрАТ «ФАРМАЦЕВТИЧНА ФІРМА ДАРНИЦЯ» (далі — «Компанія»), має намір вжити заходів задля підвищення доступності окремої продукції Компанії для пацієнтів шляхом впровадження Програми під умовною назвою: «Програма підтримки пацієнтів «Близькі серця» (далі — «Програма»).

1.2. До процесу організації Програми залучена окрема компанія-адміністратор — Товариство з обмеженою відповідальністю «ПАРАДІГМ ГРУПА», юридична особа, зареєстрована і діюча за законодавством України, зареєстрована за адресою: бульвар Дружби Народів, 7, оф. 73, м. Київ, 01042, Україна (далі — «Адміністратор Програми»).

1.3. Програма реалізується відповідно до даних Правил.

1.4. Дані Правила розміщуються на вебсайті Програми і знаходяться у відкритому доступі для ознайомлення з ними усіма зацікавленими особами, а також можуть бути надані по запиту будь-якої зацікавленої особи.

1.5. Вебсайт Програми знаходиться за посиланням: hearts.darnitsa.ua **

1.6. Телефонний номер інформаційної лінії Програми: 0 800 50 1771 (далі — «Інформаційна лінія Програми»). Всі дзвінки зі стаціонарних номерів телефонів в межах території України, підконтрольній українській владі, є безкоштовними. Дзвінки з мобільних телефонів оплачуються згідно з тарифами відповідного оператора. Інформаційна лінія працює пн-пт (крім святкових днів) з 09.00 год. до 18.00 год. за київським часом.

1.7. Вартість відправки CМС на номер Програми: 3200 оплачується згідно з тарифами Вашого оператора. Перед реєстрацією в Програмі необхідно ознайомитись з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних на сайті hearts.darnitsa.ua.

2.1. Програма діє з «--» _____ 2021 року по «31» грудня 2022 року включно.

2.2. Програма діє на території України (крім тимчасово окупованих територій та зони проведення операції Об’єднаних сил) у аптеках, що беруть участь у Програмі.

2.3. Компанія залишає за собою право змінювати умови участі в Програмі, розмір знижки, виключати з Програми існуючу або додавати до Програми нову продукцію чи послуги, продовжити, призупинити або зупинити Програму, повідомивши про це шляхом опублікування відповідних змін на вебсайті Програми.

3.1 Перелік Продукції, що бере участь у Програмі, можна дізнатися за номером Інформаційної лінії Програми* та в аптеках, які беруть участь у Програмі.

4.1. Взяти участь у Програмі може повнолітня, дієздатна фізична особа, що має громадянство України, та якій лікарем призначено лікарський засіб, що бере участь у Програмі.

4.2 Під час здійснення консультації лікуючий лікар виписує Рецепт на лікарський засіб та передає пацієнту інформаційну листівку з умовами участі в Програмі, в якій зазначений номер телефону Інформаційної лінії та посилання на вебсайт Програми та номер учасника Програми.

4.3 Отримавши від лікаря листівку з номером учасника Програми, пацієнт обирає зручний для нього спосіб реєстрації у Програмі: через SMS, черезViber-бот Програми, за допомогою Інформаційної лінії Програми* або за допомогою вебсайту Програми**.

4.3.1 Перед реєстрацією в Програмі ознайомтесь з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на сайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації в Програмі учаснику потрібно відправити SMS-повідомлення з номером учасника Програми (11 цифр) зазначеного на першій сторінці інформаційної листівки учасника Програми та слово «згоден» на спеціальний номер телефону - 3200. У відповідь на SMS-повідомлення, учаснику Програми надійде зворотне SMS-повідомлення про активацію номера учасника з текстом: «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця». Після активації номера учасника реєстрація вважається завершеною і він стає учасником Програми. Взяти участь у Програмі може повнолітня, дієздатна фізична особа, що має громадянство України, та якій лікарем призначено лікарський засіб, що бере участь у Програмі. Якщо в SMS-повідомленні не зазначено слово «згоден» то у відповідь не приходить SMS з активацією в Програмі.

4.3.2 Перед реєстрацією в Програмі необхідно ознайомитись з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на вебсайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації у Програмі за допомогою вебсайту потрібно перейти за посиланням hearts.darnitsa.ua, зайти в розділ «Зареєструватися». В даному розділі учаснику потрібно вказати свій мобільний номер телефону, номер учасника Програми, зазначений в інформаційній листівці на першій сторінці (11 цифр), поставити відмітку в полі: «Я ознайомився(лась) з умовами та правилами Програми і даю згоду на використання даних» та натиснути кнопку «Зареєструватися». Після успішної реєстрації учаснику відкриється вікно з текстом «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця».

4.3.3 Перед реєстрацією в Програмі ознайомтесь з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на сайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації в Програмі за допомогою інформаційної лінії Програми за номером: 0800 50 1771. Зателефонувавши на номер Інформаційної лінії Програми необхідно повідомити оператору свій мобільний номер телефону та номер учасника Програми, зазначений на інформаційній листівці учасника Програми. Надати згоду на використання Ваших Даних, відповідно даних Правил. Після чого надійде SMS-повідомлення з текстом «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця».

4.3.4 Перед реєстрацією в Програмі необхідно ознайомитись з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на вебсайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації в Програмі через Viber-бот учаснику Програми достатньо просканувати QR-код, який автоматично перенаправить за посиланням до Viber-боту Програми. Погодитись на використання даних поставивши відмітку в полі «надати згоду на використання даних». У відповідних місцях учасник має зазначити свій мобільний номер телефону та номер учасника, зазначений в інформаційній листівці учасника Програми на першій сторінці (11 цифр).Після чого учаснику Програми надійде SMS-повідомлення з текстом «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця».

4.4. Здійснивши реєстрацію номера учасника Програми, учасник Програми підтверджує, що він надає згоду на використання даних, ознайомлений з цими Правилами проведення Програми, умовами згоди та використання даних, що розміщені на вебсайті hearts.darnitsa.ua, приймає умови участі в Програмі, згоден з ними та зобов'язується їх виконувати.

4.5. Один номер учасника Програми може використовуватися одним учасником з мобільного номера телефону, з якого було здійснено реєстрацію у Програмі. Адміністратор Програми залишає за собою право здійснювати перевірку виконання даної вимоги Правил шляхом направлення SMS-повідомлення на номер, з якого було активовано номер учасника Програми, з кодом підтвердження.

4.1. Взяти участь у Програмі може повнолітня, дієздатна фізична особа, що має громадянство України, та якій лікарем призначено лікарський засіб, що бере участь у Програмі.

4.6. У разі зміни мобільного номера телефону, який було зареєстровано в Програмі, учасник Програми має право звернутись на Інформаційну лінію Програми* з проханням змінити мобільний номер телефону, до якого прив’язаний номер учасника Програми. У такому разі учаснику необхідно буде вказати оператору Інформаційної лінії Програми мобільний номер телефону, на який зареєстрований номер учасника Програми, який був вказаний в інформаційній листівці учасника Програми. Після зміни зареєстрованого мобільного номера телефону на новий номер у якості підтвердження буде надіслано SMS-повідомлення наступного змісту: «Номер телефону змінено». Інформація щодо попереднього номера телефону анулюється. Номер учасника Програми залишається незмінним. При зміні мобільного номера учасник Програми надає згоду на використання оновлених даних та погоджується, що підтвердження, вказані в п.4.4. даних Правил, залишаються чинними.

4.7. Програма передбачає зниження вартості терапії лікарським засобом, що бере участь у Програмі, для учасників, що беруть участь у Програмі, яким лікар призначив відповідну терапію. Знижка надається учаснику Програми в аптеках, що беруть участь у Програмі, перелік яких можна дізнатись на вебсайті за посиланням: hearts.darnitsa.ua.**, або звернувшись на Інформаційну лінію Програми за номером 0 800 50 1771.

4.8. Знижка надається в гривні від звичайної ціни продажу такого лікарського засобу Програми у відповідних аптечних закладах, що є учасниками Програми. Розмір знижки щодо придбання Продукції пацієнт може безпосередньо дізнатися в аптечних закладах, що приймають участь у Програмі, зателефонувавши на номер Інформаційної лінії Програми*.

4.9. Надання знижки в рамках Програми здійснюється при виконанні наступних умов: ● повідомити провізору в Аптеці номер учасника Програми, що був зареєстрований відповідно до цих Правил; ● пред’явити в Аптеці рецепт, виданий лікарем закладу охорони здоров’я із зазначенням міжнародних непатентованих назв відповідного лікарського засобу.

4.10. Номер учасника Програми дає можливість учаснику Програми придбати зі знижкою в рамках Програми Продукцію загальною кількістю не більше однієї упаковки одного лікарського засобу, що бере участь у Програмі, за один раз або протягом місяця.

4.11. В разі втрати номера учасника Програми, учасник Програми може зателефонувати на номер Інформаційної лінії* та повідомити оператору Інформаційної лінії Програми свій мобільний номер телефону, на який було зареєстровано номер Учасника Програми. Оператор Інформаційної лінії фіксує інформацію в системі та на вказаний мобільний номер телефону учасника Програми відправляє SMS-повідомлення з номером учасника Програми.

4.12. У випадку, якщо при здійсненні купівлі лікарського засобу, що бере участь у Програмі, учасник Програми забув чи не має при собі номера учасника Програми, учасник телефонує на Інформаційну лінію Програми за номером 0800 50 1771 та надає згоду на використання даних та називає свій мобільний номер телефону. На зазначений мобільний номер телефону учасника Програми оператор Інформаційної лінії Програми відправляє SMS-повідомлення з нагадуванням номера учасника Програми. Після отримання SMS-повідомлення з номером учасника Програми, учасник Програми називає номер учасника Програми провізору для здійснення продажу препарату зі знижкою.

4.13 У разі відмови від участі в Програмі учасник Програми інформує оператора інформаційної лінії Програми про бажання виходу з Програми.

5.1. Реєструючи номер учасника Програми, пацієнт, який є фізичною особою, що відповідає умовам, визначеним в п. 4.1. Правил, тим самим надає свою згоду та дозвіл ТОВ «ПАРАДІГМ ГРУПА» на обробку та використання даних, а саме: номера мобільного телефону, що не дає змогу конкретно ідентифікувати учасника Програми, даних щодо Продукції, придбаної в рамках Програми (а саме: найменування Продукції, кількість та місце придбання), а також інших даних, що самостійно надаються для участі в Програмі або будуть надані ТОВ «ПАРАДІГМ ГРУПА» в майбутньому (надалі — «Дані»). Обробка Даних, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу, або Даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні, світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров'я чи статевого життя — НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ. Використання мобільного номеру учасника Програми не є обробкою персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».

5.2. Реєстрацією у Програмі та отриманням номера учасника Програми учасник підтверджує свою згоду на отримання SMS-повідомлень та/або повідомлень за допомогою месенджерів, встановлених за відповідним номером телефону та/або дзвінків та отримання інформації/матеріалів щодо Програми. Дана згода діє впродовж строку дії Програми, але може бути відкликана у будь-який час шляхом повідомлення про відкликання згоди під час здійснення телефонного дзвінка на Інформаційну лінію Програми.

5.3. Надання такої згоди розглядається у розумінні відповідних положень Цивільного Кодексу України.

5.4. Дані учасника, відповідно до вказаних вище умов, обробляються та використовуються ТОВ «ПАРАДІГМ ГРУПА», що є юридичною особою, зареєстрованою і діючою за законодавством України, яка зареєстрована за адресою: бульвар Дружби Народів, 7, оф. 73, м. Київ, 01042, Україна.

1. Загальні положення
1.1. Беручи до уваги політику дбайливого ставлення до пацієнтів, допомоги в покращенні стану їх життя і необхідність розширення доступу пацієнтів до ефективних лікарських засобів, Компанія ПрАТ «ФАРМАЦЕВТИЧНА ФІРМА ДАРНИЦЯ» (далі — «Компанія»), має намір вжити заходів задля підвищення доступності окремої продукції Компанії для пацієнтів шляхом впровадження Програми під умовною назвою: «Програма підтримки пацієнтів «Близькі серця» (далі — «Програма»).
1.2. До процесу організації Програми залучена окрема компанія-адміністратор — Товариство з обмеженою відповідальністю «ПАРАДІГМ ГРУПА», юридична особа, зареєстрована і діюча за законодавством України, зареєстрована за адресою: бульвар Дружби Народів, 7, оф. 73, м. Київ, 01042, Україна (далі — «Адміністратор Програми»).
1.3. Програма реалізується відповідно до даних Правил.
1.4. Дані Правила розміщуються на вебсайті Програми і знаходяться у відкритому доступі для ознайомлення з ними усіма зацікавленими особами, а також можуть бути надані по запиту будь-якої зацікавленої особи.
1.5. Вебсайт Програми знаходиться за посиланням: hearts.darnitsa.ua **
1.6. Телефонний номер інформаційної лінії Програми: 0 800 50 1771 (далі — «Інформаційна лінія Програми»). Всі дзвінки зі стаціонарних номерів телефонів в межах території України, підконтрольній українській владі, є безкоштовними. Дзвінки з мобільних телефонів оплачуються згідно з тарифами відповідного оператора. Інформаційна лінія працює пн-пт (крім святкових днів) з 09.00 год. до 18.00 год. за київським часом.
1.7. Вартість відправки CМС на номер Програми: 3200 оплачується згідно з тарифами Вашого оператора. Перед реєстрацією в Програмі необхідно ознайомитись з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних на сайті hearts.darnitsa.ua.
2. Період та територія проведення програми
2.1. Програма діє з «--» _____ 2021 року по «31» грудня 2022 року включно.
2.2. Програма діє на території України (крім тимчасово окупованих територій та зони проведення операції Об’єднаних сил) у аптеках, що беруть участь у Програмі.
2.3. Компанія залишає за собою право змінювати умови участі в Програмі, розмір знижки, виключати з Програми існуючу або додавати до Програми нову продукцію чи послуги, продовжити, призупинити або зупинити Програму, повідомивши про це шляхом опублікування відповідних змін на вебсайті Програми.
3. Продукція, включена в програму
3.1 Перелік Продукції, що бере участь у Програмі, можна дізнатися за номером Інформаційної лінії Програми* та в аптеках, які беруть участь у Програмі.
4. Механізм дії програми
4.1. Взяти участь у Програмі може повнолітня, дієздатна фізична особа, що має громадянство України, та якій лікарем призначено лікарський засіб, що бере участь у Програмі.
4.2 Під час здійснення консультації лікуючий лікар виписує Рецепт на лікарський засіб та передає пацієнту інформаційну листівку з умовами участі в Програмі, в якій зазначений номер телефону Інформаційної лінії та посилання на вебсайт Програми та номер учасника Програми.
4.3 Отримавши від лікаря листівку з номером учасника Програми, пацієнт обирає зручний для нього спосіб реєстрації у Програмі: через SMS, черезViber-бот Програми, за допомогою Інформаційної лінії Програми* або за допомогою вебсайту Програми**.
4.3.1 Перед реєстрацією в Програмі ознайомтесь з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на сайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації в Програмі учаснику потрібно відправити SMS-повідомлення з номером учасника Програми (11 цифр) зазначеного на першій сторінці інформаційної листівки учасника Програми та слово «згоден» на спеціальний номер телефону - 3200. У відповідь на SMS-повідомлення, учаснику Програми надійде зворотне SMS-повідомлення про активацію номера учасника з текстом: «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця». Після активації номера учасника реєстрація вважається завершеною і він стає учасником Програми. Взяти участь у Програмі може повнолітня, дієздатна фізична особа, що має громадянство України, та якій лікарем призначено лікарський засіб, що бере участь у Програмі. Якщо в SMS-повідомленні не зазначено слово «згоден» то у відповідь не приходить SMS з активацією в Програмі.
4.3.2 Перед реєстрацією в Програмі необхідно ознайомитись з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на вебсайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації у Програмі за допомогою вебсайту потрібно перейти за посиланням hearts.darnitsa.ua, зайти в розділ «Зареєструватися». В даному розділі учаснику потрібно вказати свій мобільний номер телефону, номер учасника Програми, зазначений в інформаційній листівці на першій сторінці (11 цифр), поставити відмітку в полі: «Я ознайомився(лась) з умовами та правилами Програми і даю згоду на використання даних» та натиснути кнопку «Зареєструватися». Після успішної реєстрації учаснику відкриється вікно з текстом «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця».
4.3.3 Перед реєстрацією в Програмі ознайомтесь з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на сайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації в Програмі за допомогою інформаційної лінії Програми за номером: 0800 50 1771. Зателефонувавши на номер Інформаційної лінії Програми необхідно повідомити оператору свій мобільний номер телефону та номер учасника Програми, зазначений на інформаційній листівці учасника Програми. Надати згоду на використання Ваших Даних, відповідно даних Правил. Після чого надійде SMS-повідомлення з текстом «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця».
4.3.4 Перед реєстрацією в Програмі необхідно ознайомитись з умовами та правилами Програми та умовами згоди та використання даних Програми на вебсайті hearts.darnitsa.ua. Для реєстрації в Програмі через Viber-бот учаснику Програми достатньо просканувати QR-код, який автоматично перенаправить за посиланням до Viber-боту Програми. Погодитись на використання даних поставивши відмітку в полі «надати згоду на використання даних». У відповідних місцях учасник має зазначити свій мобільний номер телефону та номер учасника, зазначений в інформаційній листівці учасника Програми на першій сторінці (11 цифр).Після чого учаснику Програми надійде SMS-повідомлення з текстом «Вітаємо, Ви зареєстровані в програмі «Близькі серця».
4.4. Здійснивши реєстрацію номера учасника Програми, учасник Програми підтверджує, що він надає згоду на використання даних, ознайомлений з цими Правилами проведення Програми, умовами згоди та використання даних, що розміщені на вебсайті hearts.darnitsa.ua, приймає умови участі в Програмі, згоден з ними та зобов'язується їх виконувати.
4.5. Один номер учасника Програми може використовуватися одним учасником з мобільного номера телефону, з якого було здійснено реєстрацію у Програмі. Адміністратор Програми залишає за собою право здійснювати перевірку виконання даної вимоги Правил шляхом направлення SMS-повідомлення на номер, з якого було активовано номер учасника Програми, з кодом підтвердження.
4.6. У разі зміни мобільного номера телефону, який було зареєстровано в Програмі, учасник Програми має право звернутись на Інформаційну лінію Програми* з проханням змінити мобільний номер телефону, до якого прив’язаний номер учасника Програми. У такому разі учаснику необхідно буде вказати оператору Інформаційної лінії Програми мобільний номер телефону, на який зареєстрований номер учасника Програми, який був вказаний в інформаційній листівці учасника Програми. Після зміни зареєстрованого мобільного номера телефону на новий номер у якості підтвердження буде надіслано SMS-повідомлення наступного змісту: «Номер телефону змінено». Інформація щодо попереднього номера телефону анулюється. Номер учасника Програми залишається незмінним. При зміні мобільного номера учасник Програми надає згоду на використання оновлених даних та погоджується, що підтвердження, вказані в п.4.4. даних Правил, залишаються чинними.
4.7. Програма передбачає зниження вартості терапії лікарським засобом, що бере участь у Програмі, для учасників, що беруть участь у Програмі, яким лікар призначив відповідну терапію. Знижка надається учаснику Програми в аптеках, що беруть участь у Програмі, перелік яких можна дізнатись на вебсайті за посиланням: hearts.darnitsa.ua.**, або звернувшись на Інформаційну лінію Програми за номером 0 800 50 1771.
4.8. Знижка надається в гривні від звичайної ціни продажу такого лікарського засобу Програми у відповідних аптечних закладах, що є учасниками Програми. Розмір знижки щодо придбання Продукції пацієнт може безпосередньо дізнатися в аптечних закладах, що приймають участь у Програмі, зателефонувавши на номер Інформаційної лінії Програми*.
4.9. Надання знижки в рамках Програми здійснюється при виконанні наступних умов: ● повідомити провізору в Аптеці номер учасника Програми, що був зареєстрований відповідно до цих Правил; ● пред’явити в Аптеці рецепт, виданий лікарем закладу охорони здоров’я із зазначенням міжнародних непатентованих назв відповідного лікарського засобу.
5. Дані учасника програми
5.1. Реєструючи номер учасника Програми, пацієнт, який є фізичною особою, що відповідає умовам, визначеним в п. 4.1. Правил, тим самим надає свою згоду та дозвіл ТОВ «ПАРАДІГМ ГРУПА» на обробку та використання даних, а саме: номера мобільного телефону, що не дає змогу конкретно ідентифікувати учасника Програми, даних щодо Продукції, придбаної в рамках Програми (а саме: найменування Продукції, кількість та місце придбання), а також інших даних, що самостійно надаються для участі в Програмі або будуть надані ТОВ «ПАРАДІГМ ГРУПА» в майбутньому (надалі — «Дані»). Обробка Даних, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу, або Даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні, світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров'я чи статевого життя — НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ. Використання мобільного номеру учасника Програми не є обробкою персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
5.2. Реєстрацією у Програмі та отриманням номера учасника Програми учасник підтверджує свою згоду на отримання SMS-повідомлень та/або повідомлень за допомогою месенджерів, встановлених за відповідним номером телефону та/або дзвінків та отримання інформації/матеріалів щодо Програми. Дана згода діє впродовж строку дії Програми, але може бути відкликана у будь-який час шляхом повідомлення про відкликання згоди під час здійснення телефонного дзвінка на Інформаційну лінію Програми.
5.3. Надання такої згоди розглядається у розумінні відповідних положень Цивільного Кодексу України.
5.4. Дані учасника, відповідно до вказаних вище умов, обробляються та використовуються ТОВ «ПАРАДІГМ ГРУПА», що є юридичною особою, зареєстрованою і діючою за законодавством України, яка зареєстрована за адресою: бульвар Дружби Народів, 7, оф. 73, м. Київ, 01042, Україна.